Цель программы

Изучение и отработка методов контроля исполнения поставленных задач и мотивирования подчинённых.

Чему вы научитесь

Пройдя обучение, вы научитесь:

Использовать методы контроля по показателям, по проектам, по отклонениям

Использовать метод «Термометр перемен» для динамического контроля организационных изменений

Учитывать различные теории мотивации при подборе стимулирующих воздействий для своих подчиненных

Распознавать типы трудовой мотивации своих сотрудников, и использовать это знание в управлении ими

Сочетать мотивирующее воздействие с оценкой эффективности работы подчиненных

Выстраивать эффективную работу с подчиненными, имеющими различные уровни годности к решению рабочих задач

Использовать в работе различные речевые алгоритмы (алгоритм работы с возражениями; алгоритм просьбы; алгоритм похвалы; алгоритм извинений; алгоритм проведения трудного разговора с подчиненным)